Frequently asked questions

In this section you can ask any question and get an answer

questions answers

Lyubov

advertising Manager

All the questions

  • 09 September 2021

    Татьяна Чепурина

    Добрый день. Дети с какого возраста могут посетить ваш санаторий? Когда планируется бронирование на 2022 год? Спасибо!
    Добрый день. Дети принимаются в санаторий с 5 лет. Информацию о бронировании на следующийй год обязательно опубликуем на нашем сайте и в социальных сетях.
  • 09 September 2021

    Тихонова Светлана

    Я заезжаю в ваш санаторий 17 сентября. Прилетим в 4 часа утра, в санаторий приедем в 6 утра. В это время будет кто-то на ресепшене?
    Добрый день, Светлана. Регистратура работает круглосуточно.
  • 07 September 2021

    Никифоров Дмитрий

    Здравствуйте. Распространяется ли на путевки в ваш санаторий программа 20% кешбэка за путешествия по России?
    Добрый день. Наш санаторий не участвует в программе 20% кешбэка.
  • 07 September 2021

    Кудрявцева Валерия

    Здравствуйте, при выезде из санатория не забрали отрывной талон путевки. Как быть, очень нежен. В регистратуре подсказали обратиться в бухгалтерию. Нужен адрес элетрон. почты
    Добрый день. Напишите, пожалуйста, запрос на эл.почту reception@dnepryalta.com - укажите ваш почтовый адрес, ФИО, даты отдыха.
  • 01 September 2021

    Прозорова Ольга

    Для однодневного посещения, надо ли предоставить на проходной какие-нибудь документы, удостоверяющие личность.
    Добрый день. Посещение парка свободно, но проводится термометрия.
  • 31 August 2021

    Федин Виктор

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли трансфер из аэропорта Симферополя?
    Добрый день, Виктор. Трансфер есть по запросу, стоимость 2900 руб. Подробную информацию можно получмть по ссылке.
  • 31 August 2021

    Хачатрян Гаянэ Альбертовна

    Добрый день) У нас с мужем (Колесников Д.В., ФНС г.Саратов) забронирован заезд на 17 сентября. Какой датой должна быть справка об эпидокружении? 15.09 или 14.09 тоже можно?
    Добрый день. Справка должна быть выдана не позднее, чем 3 дня до отъезда.
  • 26 August 2021

    Ковалева Татьяна

    Доброе время суток. Можно ли заказать трансфер? От аэропорта Симферополь 2 взрослых 1 ребенок 4х лет. Если ответ положительный, какая стоимость ? И за какое время до прилета необходимо заказывать (придет 11.09.2021)
    Добрый день. Трансфер можно заказать по ссылке, стоимость 2900руб. Заказать нужно хотябы за 3 дня.
  • 24 August 2021

    Владимир

    Нужен ли ПЦР-тест для заезда? Нужна ли санаторно-курортная карта для отдыха без лечения?
    Добрый день. С перечнем необходимых документов можно ознакомиться по ссылке.
  • 23 August 2021

    Прозорова Ольга

    Добрый день. Возможно ли группе из 20 человек приехать к вам на однодневное посещение парка и посещением пляжа. И какова стоимость входа (одноразового посещения).
    Добрый день. Посещение территории свободное.