Часті питання

В даному розділі ви можете задати будь-яке питання і отримати відповідь

На запитання відповідає

Любов Олександрівна

Менеджер по бронюванню і продажам

Всі питання

  • 19 січень 2021

    Мурина Людмила

    Здравствуйте, не могу дозвониться. Я сотрудник МИ ФНС России, хотела забронировать путевку с 21.02.2021, есть такая возможность?
    Здравствуйте, Людмила. Бронирование для сотрудников ФНС проходит централизованно по распределению, через Ваши Управления.
  • 19 січень 2021

    Федотова Римма

    Добрый день, ребенок 7 лет в стандартном номере повышенной комфортности вместе со 1 взрослым на каких условиях селится? Заранее спасибо за ответ.
    Добрый день. В вашем случае будет оплата за 2 основных места по общему прейскуранту.
  • 18 січень 2021

    Журавлева Светлана

    Здравствуйте! К июню корпус 5 будет готов после ремонта или лучше забронировать 2 корпус?
    Здравствуйте, Светлана. Открытие корпуса №5 после ремонта планируется в апреле.
  • 16 січень 2021

    Гамаюн Елена

    У меня такой вопрос. Как отменить своё бронирование на август месяц??
    Здравствуйте, Елена. Для отмены бронирования напишите, пожалуйста, на putevki@dnepryalta.com.
  • 15 січень 2021

    Сучилкина Елена

    Возможно ли бронирование без лечения, т.к много противопоказаний по здоровью, снизится стоимость путевки без лечения?
    Добрый день, Елена. Путевки без лечения не продаются.
  • 15 січень 2021

    Стародубцева Татьяна

    Добрый день Любовь Александровна! Мы подали заявку на бронирование 05 января 2021 и пока не получили от Вас ответ. Нам можно надеяться на подтверждение бронирования? С уважением, Татьяна
    Добрый день, Татьяна. В связи с длительными новогодними праздниками и большим количеством поступающих заявок на бронирование, время обработки заявок увеличилось. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ обязательно будет.
  • 14 січень 2021

    Щеколдина Татьяна

    Здравствуйте.Забронировали 9 корпус, 9205 - 1к2м_ - 1к2хС - К91К2. Номер без балкона. Вопрос: на фото видели французский балкон, в этом номере его нет и что из себя представляет сушка для белья?
    Добрый день, Татьяна. Все стандарты однокомнатные без балкона, у всех номеров панорамные окна. Сушка для белья напольная, складная, металлическая.
  • 14 січень 2021

    Сохурашвили Галина

    Добрый день. Подскажите пожалуйста в санатории возможно размещение с ребенком 4 лет?
    Здравствуйте, Галина. Дети в санаторий принимаются с 5 лет.
  • 12 січень 2021

    Бирюков Андрей

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где находится бассейн?
    Добрый день, Андрей. Бассейн находится в водолечебном корпусе - ссылка на карту с инфраструктурой.
  • 12 січень 2021

    Светлана

    День добрый! Подскажите корпус № 1 (дворец Харакс) будет работать в августе месяце?
    Добрый день, Светлана. Дворец Харакс к весне закроется на капитальный ремонт.