Часто задаваемые вопросы

В данном разделе вы можете задать любой вопрос и получить ответ
 

На вопросы отвечает

Любовь Александровна

Менеджер по бронированию и продажам

Все вопросы

  • 23 Декабрь 2020

    Галедина Елена

    Я написала замечание по поводу музыки в пещере спелеотерапии, почему удаляетет сообщение? Или его нужно писать в отзывах?
    Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. К сожалению Ваше раннее письмо было обработано с задержкой. Ваши замечания переданы в медицинскую службу, будем работать над музыкальным репертуаром спелешахты.
  • 22 Декабрь 2020

    Галедина Елена

    Проходила курс спелеотерапии в вашем санатории в этом году. Очень неудачная подборка музыки, и очень громко включают, никакого релакса. Можно ли подобрать спокойную музыку, звуки природы, шум дождя например, мелодичную классику? Хочу ещё раз взять курс лечения, в этом году пришлось покупать беруши(((
    Здравствуйте, Елена. Ваши пожелания приняты к сведению, постараемся исправить ситуацию после возобновления работы спелеошахты.
  • 15 Декабрь 2020

    Лебедева Наталья

    Здравствуйте. В период с 01.01.2021 по 10.01.2020 выполняются ли какие нибудь лечебные процедуры? Спасибо

    Добрый день, Наталья. Режим работы  31.12.2020 по 10.01.2021:

    ЛЕЧЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ОТПУСКАЮТСЯ:

    понедельник-пятница:

    суббота:

    31 декабря:

    выходной:

    8:00-14:00

    8:00-13:00

    8:00-12:00

    воскресенье, 1, 2, 7 января

    РЕЖИМ РАБОТЫ БАССЕЙНА:

    понедельник-воскресенье:

    31 декабря:

    выходной:

    8:00-19:00

    8:00-12:00

    1 января

  • 13 Декабрь 2020

    Наталья Максимова

    Добрый день! Сообщите, пжл, когда появиться прайс на 2021 год? Все ли корпуса будут работать в 2021 году?
    Добрый день, наталья. Со стоимостью путевок можно ознакомиться по ссылке.
  • 09 Декабрь 2020

    Шипунов Андрей.

    Добрый день, хотим забронировать 2 2х местных номера с 12 июня 2021 года в корпусе №2. Есть одно обстоятельство, я везу с собой маму 81 год. Если номер будет на первом этаже, сможет ли она добираться до моря пешком , лифт на пляж где расположен? В номере проживать будет одна, плата как за 2 человек?
    Добрый день, Андрей. Территория санатория огромная, местность горная, поэтому Вам решать будет ли Вашей маме удобно. Лифт расположен в центре парка ссылка. При проживание "один в номере" - в период с 16 июня по 30 сентября в размере 75% от стоимости стандартной путевки для данного номера; в остальные периоды в размере 40% стоимости стандартной путевки для данного номера.
  • 02 Декабрь 2020

    Галедина Елена

    Можно ли взять пакет процедур сторонним лицам, без проживания?
    Добрый день. Да конечно.
  • 11 Ноябрь 2020

    Леонид Д

    Добрый день! Когда планируется открытие водолечебницы с бассейном?
    Добрыйдень, Леонид. Водолечебный корпус открылся после капитального ремонта.
  • 09 Ноябрь 2020

    Ролдугина Наталья

    Подскажите пожалуйста какие документы нужны при поступлении на отдых в ноябре. Обязательна ли санаторно курортная карта
    Добрый день, Наталья. С перечнем необходимых документов можно ознакомиться по ссылке.
  • 16 Сентябрь 2020

    Елена Р.

    Можно ли расплатится безналичным расчетом?
    Добрый день, Елена. Оплата принимается наличным и безналичным способом.
  • 04 Август 2020

    Елена

    Заезжаем к Вам в санатоимй 19 августа? Изменений нет? Справка на ковид не нужна?
    Добрый день. С перечнем необходимых документов можно ознакомиться по ссылке.