Часто задаваемые вопросы
В данном разделе вы можете задать любой вопрос и получить ответ
На вопросы отвечает
Любовь Александровна
Менеджер по бронированию и продажамВсе вопросы
-
23 Декабрь 2020
Галедина Елена
Я написала замечание по поводу музыки в пещере спелеотерапии, почему удаляетет сообщение? Или его нужно писать в отзывах?Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. К сожалению Ваше раннее письмо было обработано с задержкой. Ваши замечания переданы в медицинскую службу, будем работать над музыкальным репертуаром спелешахты. -
22 Декабрь 2020
Галедина Елена
Проходила курс спелеотерапии в вашем санатории в этом году. Очень неудачная подборка музыки, и очень громко включают, никакого релакса. Можно ли подобрать спокойную музыку, звуки природы, шум дождя например, мелодичную классику? Хочу ещё раз взять курс лечения, в этом году пришлось покупать беруши(((Здравствуйте, Елена. Ваши пожелания приняты к сведению, постараемся исправить ситуацию после возобновления работы спелеошахты. -
15 Декабрь 2020
Лебедева Наталья
Здравствуйте. В период с 01.01.2021 по 10.01.2020 выполняются ли какие нибудь лечебные процедуры? СпасибоДобрый день, Наталья. Режим работы 31.12.2020 по 10.01.2021:
ЛЕЧЕБНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ОТПУСКАЮТСЯ:понедельник-пятница:
суббота:
31 декабря:
выходной:
8:00-14:00
8:00-13:00
8:00-12:00
воскресенье, 1, 2, 7 января
РЕЖИМ РАБОТЫ БАССЕЙНА:
понедельник-воскресенье:
31 декабря:
выходной:
8:00-19:00
8:00-12:00
1 января
-
13 Декабрь 2020
Наталья Максимова
Добрый день! Сообщите, пжл, когда появиться прайс на 2021 год? Все ли корпуса будут работать в 2021 году?Добрый день, наталья. Со стоимостью путевок можно ознакомиться по ссылке. -
09 Декабрь 2020
Шипунов Андрей.
Добрый день, хотим забронировать 2 2х местных номера с 12 июня 2021 года в корпусе №2. Есть одно обстоятельство, я везу с собой маму 81 год. Если номер будет на первом этаже, сможет ли она добираться до моря пешком , лифт на пляж где расположен? В номере проживать будет одна, плата как за 2 человек?Добрый день, Андрей. Территория санатория огромная, местность горная, поэтому Вам решать будет ли Вашей маме удобно. Лифт расположен в центре парка ссылка. При проживание "один в номере" - в период с 16 июня по 30 сентября в размере 75% от стоимости стандартной путевки для данного номера; в остальные периоды в размере 40% стоимости стандартной путевки для данного номера. -
02 Декабрь 2020
Галедина Елена
Можно ли взять пакет процедур сторонним лицам, без проживания?Добрый день. Да конечно. -
11 Ноябрь 2020
Леонид Д
Добрый день! Когда планируется открытие водолечебницы с бассейном?Добрыйдень, Леонид. Водолечебный корпус открылся после капитального ремонта. -
09 Ноябрь 2020
Ролдугина Наталья
Подскажите пожалуйста какие документы нужны при поступлении на отдых в ноябре. Обязательна ли санаторно курортная картаДобрый день, Наталья. С перечнем необходимых документов можно ознакомиться по ссылке. -
16 Сентябрь 2020
Елена Р.
Можно ли расплатится безналичным расчетом?Добрый день, Елена. Оплата принимается наличным и безналичным способом. -
04 Август 2020
Елена
Заезжаем к Вам в санатоимй 19 августа? Изменений нет? Справка на ковид не нужна?Добрый день. С перечнем необходимых документов можно ознакомиться по ссылке.