Часто задаваемые вопросы

В данном разделе вы можете задать любой вопрос и получить ответ
 

На вопросы отвечает

Любовь Александровна

Менеджер по рекламе

Все вопросы

  • 23 Январь 2020

    Иванкина Любовь

    Добрый день! Как можно заказать трансфер до санатория "Днепр" из аэропорта г. Симферополь и обратно в мае (17.05.2020 и 23.05.2020)?
    Добрый день, Любовь. Вопрос об оказании данной услуги на данный момент рассматривается, информация появится позже на сайте. Заказать будет можно не позднее 7 дней до заезда.
  • 23 Январь 2020

    Котова

    Добрый день! У меня изменились обстоятельства и я хочу отменить бронь №18695.
    Добрый день. Спасибо за обратную связь, надеемся получится в другой раз.
  • 16 Январь 2020

    Шевченко Светлана

    Возможно ли забронировать 1-местное размещение в корп.5 (юг) на 17-27 августа 2020г., сколько стоит и нужна ли предварительная оплата?
    Добрый день, Светлана. Корпус №5 закрыт на капитальный ремонт.
  • 10 Январь 2020

    Понкратова Юлия

    Здравствуйте, скажите ,пожалуйста, санаторий работает в феврале- марте?
    Добрый день, Юлия. Наш санаторий работает круглый год.
  • 30 Декабрь 2019

    Яковлева Валентина

    Можно ли бронировать места на конец апреля в 5 корпус или он еще не откроется? Или гарантировано во 2 корпус?
    Добрый день, Валентина. Для бронирования доступны 2 и 9 корпуса. 5 корпус находится на капитальном ремонте.
  • 01 Декабрь 2019

    Усова Маргарита

    Здравствуйте! Скажите будет ли в 2020 закрыт на ремонт 5 корпус, на какой месяц 2020 по плану открытие лечебного корпуса?
    Здравствуйте, Маргарита. Водолечебный корпус откроется к осени, 5 корпус закрыт на ремонт. Дополнительная информация про корпуса будет публиковаться на сайте и в соц сетях.
  • 28 Ноябрь 2019

    Ежова Ирина

    Добрый день. За сколько суток нужно Забронировать двухместный номер? Есть ли скидки пенсионерам ветеран труда, дети войны? Оплата непосредственно при заселением? Какие нужны документы, справки от врача? Какие сроки проживания и лечения функциональны --14- ть15- ть,21 день? Спасибо
    Добрый день, Ирина. Период бронирования - все зависит от времени года, если сезон, то за полгода. Дополнительных скидок не предусмотренно. Оплата - часть при бронировании, остольное при заселении наличными, карты не принимаем. 
    Размещение в Учреждении предоставляется Отдыхающим при предъявлении: паспорта гражданина РФ для граждан РФ; детям до 14-ти лет – свидетельства о рождении; для иностранных граждан – гражданского паспорта, визы на въезд на территорию РФ и миграционной карты (если другой порядок въезда не предусмотрен действующими двусторонними правительственными соглашениями и международными договорами); санаторно-курортной карты; страхового медицинского полиса; документа, подтверждающего родство (для членов семей работников ФНС России); справки от врача-педиатра о прививках и санитарно-эпидемиологическом окружении (для детей от 4-х до 18-ти лет). Сроки проживания не ограничены, при лечении можно ознакомиться с функционалом по ссылке.
  • 08 Ноябрь 2019

    Драликова Вера Александровна

    Планирую отдых у вас в санатории с 30.03.2020. Будет ли работать бассейн ?Я пенсионер,какая цена одгого места в двухместом номере? Будет ли скидка, если я забронирую и оплачу путевку заранее?
    Добрый день. Бассейн закончат ремонтировать летом 2020 года. Стоимость путевки с условием проживания - один в номере, включает доплату за свободное место: в период с 16 июня по 30 сентября в размере 75% от стоимости стандартной путевки для данного номера; в остальные периоды в размере 40% стоимости стандартной путевки для данного номера. Дополнительных скидок нет.
  • 18 Сентябрь 2019

    Соловьева ирина

    Ремонт закончился в лечебном корпусе? Работает бассейн??
    Добрый день. Ремонт продолжается. Об открытии обязательно сообщим в новостях на сайте и наших соц сетях.
  • 20 Август 2019

    Людмила Смаль

    Можно ли оплатить в санатории стоимость номера банковской картой (и картой какого банка лучше это сделать)?
    Добрый день. В санатории расчитаться можно только наличными.