Frequently asked questions

questions answers

All the questions

• 15 January 2021

  Стародубцева Татьяна

  Добрый день Любовь Александровна! Мы подали заявку на бронирование 05 января 2021 и пока не получили от Вас ответ. Нам можно надеяться на подтверждение бронирования? С уважением, Татьяна
  Добрый день, Татьяна. В связи с длительными новогодними праздниками и большим количеством поступающих заявок на бронирование, время обработки заявок увеличилось. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ обязательно будет.
• 14 January 2021

  Сохурашвили Галина

  Добрый день. Подскажите пожалуйста в санатории возможно размещение с ребенком 4 лет?
  Здравствуйте, Галина. Дети в санаторий принимаются с 5 лет.
• 12 January 2021

  Бирюков Андрей

  Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где находится бассейн?
  Добрый день, Андрей. Бассейн находится в водолечебном корпусе - ссылка на карту с инфраструктурой.
• 12 January 2021

  Светлана

  День добрый! Подскажите корпус № 1 (дворец Харакс) будет работать в августе месяце?
  Добрый день, Светлана. Дворец Харакс к весне закроется на капитальный ремонт.
• 11 January 2021

  Гуляева Галина

  Здравствуйте!!! С новогодними праздниками вас!!! Спасибо за ответ насчет открытия корпуса №5. Когда можно будет бронировать путевку в этот корпус на апрель?
  Здравствуйте, Галина. Спасибо за поздравления. Поздравляем Вас с прошедшими и наступающими праздниками, желаем самого главного - ЗДОРОВЬЯ! Предварительные заявки на бронирование уже можно заполнять и отправлять на нашем сайте - ссылка.
• 11 January 2021

  Ирина Щербо

  Добрый день; Вам уже задавался вопрос о стоимости номеров в 2021. Вы советуете пройти по ссылке. Когда переходишь по ссылке, даты заездов не читаются. Просьба указать корректные даты. Спасибо.
  Здравствуйте, Ирина. Спасибо за Ваше обращение. Действительно в ссылке была ошибка. Исправили.
• 11 January 2021

  Новиков Игорь Владимирович

  17 апреля 5-й корпус откроется после ремонта? И чем хуже, если окна на север? Какая будет стоимость дня за взрослого и ребёнка 7 лет. Спасибо.
  Добрый день, Игорь Владимирович. Корпус №5 планируется запустить к запрашиваемым Вами датам. С ценами можно познакомиться по ссылке. Если ребенок 3-й в номере, то на него будет скидка 20%. Окна на север - тень парка и вид на горы.
• 05 January 2021

  Островская Наталия

  Когда планируется открытие Корпуса 5 после капитального ремонта?
  Добрый день, Наталия. Открытие Корпус №5 после капитального ремонта планируется в апреле.
• 26 December 2020

  Гуляева Галина

  Здравствуйте!!! Когда будут известны цены на 2021 год? Когда откроется 5 корпус? Хочется уже планировать отдых))) Спасибо заранее за ответ. С Наступающим!!!
  Здравствуйте, Галина. Спасибо за поздравления. Желаем Вам здоровья и исполнения заветных желаний. Со стоимостью путевок можно ознакомиться по ссылке. Открытие корпуса №5 запланировано на апрель.
• 24 December 2020

  Анна Набабкина

  Добрый день. Сколько стоит размещение ребёнка 2х лет и предоставляете ли вы детские кроватки?
  Добрый день. Дети в санаторий принимаются с 5 лет.