Frequently asked questions

questions answers

All the questions

• 29 June 2020

  Староверова Екатерина

  Добрый день. 23.06.2020 Роспотребнадзор отменил требования на обязательный тест на ковид (отрицательный) при заселении в санатории. Правильно ли я понимаю, что теперь необходима только справка об отсутствии контактов с вероятными больными? Спасибо
  Добрый день, Екатерина. Да, правильно. Необходима справка или отметка в пакете документов об отсутствии контакта с больными COVID-19 в течение предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем 3 дня до отъезда.
• 28 June 2020

  Буденков Виталий Алексеевич

  Здравствуйте. в какой корпус размещают сотрудников ФНС? Возможно ли размещение в номер с кондиционером в том числе с доплатой?
  Добрый день, Виталий. Размещение происходит согласно выделенной и согласованной путевке. Все номера оснащены кондиционированием.
• 12 June 2020

  Кан Екатерина

  Когда начнется прием отдыхающих из других регионов?
  Добрый день, Екатерина. Гостей из других регионов разрешено принимать с 1 июля.
• 02 June 2020

  Евгения

  Добрый день. Подскажите, вы уже начали работать или еще закрыты из-за карантина?
  Добрый день, Евгения. Ведем подготовку для старта с 22 июня. Новости санатория ссылка.
• 31 May 2020

  Савельева Ирина Геннадьевна

  Сколько стоит размещение ребенка 5 лет?
  Добрый день, Ирина Геннадьевна. При размещении ребенка на дополнительное место,  действует скидка 20% от стоимости основного места.
• 28 April 2020

  Кан Екатерина

  Когда можно связаться с Вами по телефону,чтобы решить мою проблему?
  Добрый день. По всем вопросам можно обратиться по телефонам +7(978) 020-80-69, +7(978) 020-80-96 или putevki@dnepryalta.com.
• 13 March 2020

  Ефремова Светлана

  Здравствуйте! Как далеко от Корпуса №9 Столовая? И как трудно и сколько времени до нее идти? Подскажите протяженность пляжа санатория? Я увидела, что очень узкая полоса пляжа, может быть это компенсируется протяженностью? Спасибо.
  Добрый день, Светлана. ознакомиться с расположением инфраструктуры санатория можно по ссылке. Протяженность набережной 460м.
• 28 February 2020

  Есина Татьяна

  Добрый день. Подскажите пожалуйста, во сколько часов, нужно освободить номер, в день выезда.
  Добрый день, Татьяна. Согласно Положению о пребывании выезд в 8:00.
• 15 February 2020

  Сергеев Алексей

  Буду брать автомобиль на прокат в Ялте. есть ли у вас парковка для отдыхающих?
  Добрый день, Алексей. В санатории есть стоянка для автотранспортных средств - стоимость 100 руб/сутки.
• 15 February 2020

  Сергеев Алексей

  Добрый день. Вопрос про трансфер из Симферопольского аэропорта и обратно. Меня интересует октябрь месяц 2020. Я читал вопрос в вашей гостевой книге и в вашем ответе прозвучала надежда, что такое возможно. Когда ждать точного ответа на сайте про трансфер?
  Добрый день, Алексей. Ознакомиться с информацией об услуге трансфер можно по ссылке.